项目收尾过程包括对于管理项目或者项目阶段收尾的所有必要活动。项目收尾包括管理收尾和合同收尾。
1．管理收尾
管理收尾包括下面提到的按部就班的行动和活动。
(1)确认项目或者阶段已满足所有赞助者、客户，以及其他项目干系人需求的行动和活动。
(2)确认已满足项目阶段或者整个项目的完成标准，或者确认项目阶段或者整个项目的退出标准的行动和活动。
(3)当需要时，把项目产品或者服务转移到下一个阶段，或者移交到生产和／或运作的行动和活动。
(4)活动需要收集项目或者项目阶段记录、检查项目成功或者失败、收集教训、归档项目信息，以方便组织未来的项目管理。
2．合同收尾
合同收尾办法涉及结算和关闭项目所建立的任何合同、采购或买进协议，也定义了为支持项目的正式管理收尾所需的与合同相关的活动。这一办法包括产品验证和合同管理的收尾（更新反映最终结果的合同记录并把将来会用到的信息存档）——合同在早期中止是合同收尾可能涉及的一种特殊情况，这种情况一般由合同相应条款规定。

历年该知识点信息系统项目管理师、系统集成项目管理工程师真题：http://www.cnitpm.com/pm/8724.html